時間:2021/01/26 閱讀數: 次
為進一步優化服務能力,提高用戶滿意度,市自來水公司供水營業所將于近期開展寒潮后掃尾普查工作。為確保工作順利進行,供水營業所針對性地開展前期謀劃,對目標進行量化,并制定了詳細可行的普查方案。
1月22日下午,供水營業所召集全體抄表員部署任務。第一階段,對所管轄區域內近7.2萬只地埋表開展集中普查,排除漏損,減少用戶不必要地損失;第二階段,對寒潮期間所有更換的水表進行數據核查、回填,為后續抄表工作解決后顧之憂。
為更高效及時地對普查期間發現的問題進行上報處理,會上,技術人員對全體抄表員進行工單系統使用培訓,對水表、表接口漏水等問題,普查人員能夠做到現場即時上報,一鍵轉辦至相關部門,并于24小時內處理完畢。
供水營業所